Opći uvjeti poslovanja

1. Pružatelj usluga

Usluge putem web stranice leonidesigns.com pruža Sea Fun Dubrovnik, vlasnik Josip Leoni, Petra Krešimira IV 22, 20000 Dubrovnik, Hrvatska, OIB 47636672014.

2. Predmet i opseg usluga

Računalno programiranje, izrada web stranica i digitalnih rješenja, dizajn, digitalni marketing, promidžba, oglašavanje i produkcija digitalnog sadržaja. Usluge mogu uključivati izradu i održavanje web stranica, digitalni dizajn, SEO, digitalni marketing, produkciju sadržaja i povezane savjetodavne usluge, prema individualnoj ponudi.

3. Upiti, ponude i sklapanje ugovora

Upiti putem web obrasca, e-pošte ili drugih kanala ne predstavljaju automatski sklopljen ugovor. Ugovor nastaje kada klijent pisano prihvati ponudu, predračun ili ugovor kako je definirano u tom dokumentu.

4. Opseg projekta i obveze klijenta

Točan opseg usluge, isporuke (deliverables), rokovi, broj revizija, cijena, raspored plaćanja, održavanje i troškovi trećih strana određuju se individualnom pisanim ponudom, predračunom ili ugovorom. Klijent je dužan pravovremeno dostaviti točne podatke, materijale, odobrenja i povratne informacije potrebne za izvršenje projekta.

5. Kašnjenja klijenta, revizije i promjene

Kašnjenje klijenta u dostavi materijala ili odobrenja može pomaknuti rokove. Broj uključenih revizija te uvjeti za dodatne izmjene određuju se ponudom ili ugovorom. Rad izvan dogovorenog opsega može zahtijevati novu ponudu ili dodatnu naknadu; takav rad se ne započinje bez prethodne obavijesti klijentu, osim ako nije drugačije dogovoreno.

6. Cijene, depoziti i plaćanje

Cijene, eventualni depozit, rok plaćanja i valuta definiraju se u individualnoj ponudi ili ugovoru. Neplaćanje u dogovorenom roku može dovesti do obustave rada do namirenja duga.

7. Troškovi trećih strana

Troškovi hostinga, domena, licenci, pretplata, oglasnih platformi, stock materijala, fontova, dodataka (plugina) i drugih usluga trećih strana nisu uključeni u cijenu osim ako je to izričito navedeno u ponudi. Klijent snosi te troškove ili ih plaća putem računa pružatelja ako je tako dogovoreno.

8. Intelektualno vlasništvo

Materijali koje klijent dostavi (logotipi, fotografije, video, tekstovi, zaštitni znakovi, fontovi, grafički elementi, baze podataka i sl.) ostaju odgovornost klijenta. Klijent jamči da ima prava na dostavljene materijale. Prava na prilagođene isporuke stječu se prema individualnoj ponudi/ugovoru i mjerodavnom pravu Republike Hrvatske. Pružatelj ne preuzima vlasništvo nad softverom trećih strana, open-source komponentama, licenciranim dodacima, stock sadržajem ili sličnim materijalima.

9. Portfolio i povjerljivost

Pružatelj može prikazati dovršene projekte u portfoliju osim ako je u ponudi ili ugovoru drugačije dogovoreno. Stranke se obvezuju čuvati poslovne informacije koje nisu javne, osim ako ih zakon ne zahtijeva otkriti.

10. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti i kolačića dostupnom na ovoj web stranici.

11. Otkazivanje i obustava rada

Uvjeti otkazivanja projekta, obračun već obavljenog rada, odobrenih troškova trećih strana i primjenjivo pravo određuju se individualnom ponudom, predračunom ili ugovorom te mjerodavnim propisima Republike Hrvatske i EU. Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

12. Isporuka, prihvaćanje i tehničke ispravke

Isporuka se smatra izvršenom prema dogovoru u ponudi ili ugovoru. Prihvaćanje i rok za prijavu tehničkih grešaka (bugova) definiraju se u tom dokumentu. Održavanje, sigurnosne kopije (backup) i sigurnost nakon predaje mogu biti predmet zasebnog dogovora.

13. Odgovornost i usluge trećih strana

Pružatelj ne odgovara za prekide, promjene ili greške usluga trećih strana (hosting, domene, platforme, API-ji). Odgovornost pružatelja ograničena je u mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom; ništa u ovim uvjetima ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti po zakonu.

14. Prava potrošača i prigovori

Potrošači mogu podnijeti pisani prigovor na način opisan na stranici Pisani prigovori. Primjenjivo je pravo Republike Hrvatske.